鄂尔多斯市通惠供热燃气集团有限公司营销服务分公司

营销服务分公司简介

2011年6月鄂尔多斯市通惠供热燃气有限公司挂牌成立集团公司，窗口业务规模不断扩大，原营业服务部成立了营销分公司，承担着康巴什区供热供气市场调研和收费服务工作。主要业务范围包括：承揽公司供暖费收缴、天然气费收缴；供热及供气技术信息咨询；电子商务；市场营销；广告制作、代理及发布的业务。

近年，随着康巴什区供热、燃气用户的逐年增长，结合实际情况，创新收费方式，从最初单一的营业厅坐收逐渐发展为多多评、蒙速办、银行代收、朋伙代缴、微信缴费、燃气自助缴费终端机相结合开展收费工作。特别是手机微信缴费功能、24小时自助燃气缴费终端机的上线，实现用户足不出户24小时随时办理缴费业务，为康巴什区居民进一步提供高效便捷的服务，有效提升了我公司的服务质量和工作效率。

营销服务分公司自成立以来，始终秉承着“辛苦我一人，温暖千万家”的服务理念，紧紧围绕服务康巴什区城市建设这个大局，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花力气，切实为康巴什区用户办实事、做服务，坚持主动服务、靠前服务，积极为用户排忧解难。

下一步将加强服务理念，规范业务流程，提升服务质量，强化业务技能，为康巴什区用户提供更加高效优质便捷的服务，塑造良好的企业形象和口碑。